Premiere Gutscheine bei Sky einlösen
Veröffentlicht am: 26. Juli 2009
Ich denke mitlerweile sollte es durchgesickert sein, dass aus Premiere Sky Deutschland geworden ist (auch wenn wir immer noch Anfragen zu Premiere erhalten). Nun gibt es jedoch eine Vielzahl an Usern, die sich vor der Umstellung noch güstige Premiere-Gutscheine geholt haben, die nun jedoch nicht einlösbar sind.
Um die Situation etwas aufzuklären:
Die Gutscheine werden natürlich nicht verfallen! Sky hat anscheinend nur Probleme mit der Umstellung des Systems, daher dauert es etwas, bis die Gutscheine wirklich auch für Sky nutzbar sind. Laut einigen inoffiziellen Aussagen wird dies voraussichtlich ab August soweit sein.
Welches Paket du allerdings genau für deinen Gutschein erhälst, ist nicht klar, da sich die Programme mit der Umstellung etwas geändert haben. Ich gehe jedoch davon aus, dass Sky hier zu Gunsten des Verbrauchers entscheiden wird, um sich negative Kritik zu ersparen. Ruft einfach im August noch einmal bei der Sky Kundenhotline durch, dann sollte es mit der Einlösung vom Sky Gutschein auch klappen.
Zalando
Congstar
JAKO-O
Amazon
EMP
Hallo,
ich hatte Anfang 2009, 3 Gutscheine für Premiere gekauft (je 2 Monate komplett-Programm) und wollte nun den dritten Gutschein einlösen. Bei Sky wurde der Gutschein am 03.08.09 registriert uns seitdem warte ich auf die neue Smartcard. Auch nach mehrmaligen nachfragen (14ct. / min. kostet jedes mal ca. 5,00€ durch den Sprachcomputer )kann mir bei Sky niemand sagen ob der Gutschein gültig ist. Für mich sieht die Geschichte nach Betrug aus, da im Januar 09 bei Premiere der Wechsel in die Firmierung Sky bestimmt schon geplant war. Alle Premiere Abonenten, die nun auf Ihren Gutscheinen, 5 Stück pro Haushalt waren möglich, sitzen bleiben sind verärgert, und ich werde mit Sicherheit diese Sache nicht auf sich beruhen lassen. Komischerweise gibt es von Sky gerade ein Angebot für 16,90€ das komplette Programm 2 Monate zu testen.
Kann mir jemand weiterhelfen, wie ich zu meinem Recht komme?
Hallo Rainer,
mein Gutschein ist auch noch nicht einlösbar, hast du schon etwas neues gehört, bei meiner Nachfrage konnten sie mir keine konkretes Datum zum einlösen des Gutschein
geben.
Gruß
Hilrich
Moin,
sieht bei mir genauso aus. Hab jetzt schon 4-5 mal angerufen, bis der letzte Sky-Mitarbeiter so ehrlich war und gesagt hat, dass er keine Aussage treffen kann wann die Gutscheine einlösbar sind. Er meinte, dass weiß momentan keiner, das kann schnell gehen oder aber noch 1-2-3 Monate dauern…
Grüße
Ich hatte kein Problem damit.
Hatte ein 12 Mon. Gutschein für alle sender.
Nach 2 Wochen hatte ich meine Karte zuhause und alles wunderbar.